领导干部走流程 营商环境有温度
为优化营商环境，推动“能力作风建设年”和“三航行动”实践活动走深走实，四方台区以办事“懂不懂”、工作流程“通不通”、过程体验“好不好”为标尺，开展“领导干部走流程”活动。5月26日，四方台区办税服务大厅迎来了一位特殊的“工作人员”，区委书记于立国走进四方台税务局，以纳税人身份零距离、全流程感受办税缴费服务，切身体会到智慧办税的智慧水平，推动办税流程优化升级。“智慧办税服务厅”是集人工智能和大数据为一体，集成业务平台系统的全自助一机化设备。“智慧办税服务厅”涵盖了纳税申报、发票业务等一站式办理，极大提高了业务流转办理效率，大幅减少了办税时间并降低了办税成本。于立国详细了解每项业务的流程，在税务工作人员的引导下进行了远程办税咨询。于立国对优化流程、服务升级、咨询辅导、诉求办理等方面提出了建议，并表示，税务工作人员要落实落细各项服务制度和服务举措，保持良好工作作风，进一步优化办税流程，提升服务质效，用“新”服务拉近与群众的“心”距离，让纳税人缴费人真真切切感受到办税缴费的方便快捷高效。在座谈会上，于立国强调，要理清思路抓重点，紧盯重点企业、重点税源，靠前服务，稳住存量税源；要落实好减税降费工作，进一步把提高营商环境作为首要任务，要关心解决纳税人的实际问题，让纳税人更加便捷地办理涉税事项。要优化税务服务，全力服务本地企业，既要加强整体服务水平，又要提高特色服务水平。图文：姜风雷
原标题：《领导干部走流程 营商环境有温度——于立国到四方台税务局调研》
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