讲真:提升用户粘性 知识付费领域迎来新变局



知识付费从2016年的百花齐放,到2021年的不断成熟,已经走到了第六个年头。随着人工智能等前沿技术的落地应用,我国知识付费服务质量和场景都得到了延伸,市场规模也在随之扩大。据艾媒咨询数据显示,2020年中国知识付费市场规模已经达到392亿元,预计到2021年底将达675亿元;用户规模则一直保持平稳增长态势,截至2020年已增长至4.18亿人,并且其中七成用户对知识付费行业未来的发展持积极乐观的态度。

从2016年的起步,到2017年的火热,再到2020年疫情的推动。纵观知识付费走过的这几年,随着互联网行业的不断发展,知识付费行业一直在收获流量的红利,那么进入2021年,知识付费的风口又将吹向何方呢?

专业度提出更高要求

在行业发展前期,很多网红KOL主要是凭借个人IP效应来吸引用户,用户购买产品的初衷是相信付费内容的专业性,以及内容创作者的口碑、知名度等,但多数内容创作者的内容没有形成专业、有深度的内容体系。随着知识付费行业不断成熟,知识付费用户将会更多地关注到内容本质上,意味着知识付费内容要从靠创作者的名气吸引流量转变为靠扎实的专业度来赢得用户。以知识付费平台“讲真”为例,讲真邀请了多领域的专业大咖,带来专业的知识内容分享,将知识打包成体系化的课程,通过班主任在线答疑解惑、社群全天候指导督学等方式加强互动,提升用户获得感。

垂直市场进一步细分

随着知识付费市场不断积累,内容同质化越来越明显,无法满足用户深度学习的需求,也就难以提高用户黏性。所以,未来“小而美”的垂直化知识付费平台会进一步细分,发展空间巨大。市场上已经逐渐浮现出大量专注于IT、职场、理财、健康等热门领域的知识服务平台,旨在精准解决用户的核心知识需求。作为专业的知识分享平台,讲真特别引进了财商知识内容,通过“小白理财直播课”、“精品理财课”、“实战训练营”等系列阶梯式的课程内容,从“价值投资”的课程理念出发,帮助用户树立正确的投资理财观念,提升用户金融风险抵御能力。由于足够垂直细分,讲真的用户群体清晰且需求明确,更容易获得用户深度认可。

直播比例越来越大

5G的普及为知识付费带来了新机遇,主要体现在直播上‍。直播自身具备互动性强、表现富有张力等特点,伴随着硬件设备的完善,2021年直播在知识付费领域的占比将越来越重。直播带货的模式在2019年就已经创造了奇迹,而这种模式在知识付费领域同样适用。

2021年市场的成熟对知识付费企业提出了更多挑战,也带来巨大机遇,想要长期发展就需要把握住新的方向和机会,突围而出抢占市场。讲真是一个汇集专业知识、把脉前沿动向的知识分享服务机构,也将继续以“真货、真诚、真知”的品牌态度,细致打磨内容,传递生活哲学,用易学易懂的教学方式让有温度的知识陪伴用户学习的每个阶段,让专业知识“飞入寻常百姓家”,与更多用户共成长。




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