海尔总裁四次建言工业互联网 从大规模制造到大规模定制
西安兵马俑在线5月24日讯 海尔集团总裁周云杰建言支持工业互联网发展
十三届全国人大三次会议5月22日在京召开，随着国内疫情硝烟的消散，复工复产、发展经济成为了现阶段的核心课题。“新基建”因其推动经济发展新动能的地位，成为本次两会的热点话题。其中，工业互联网更是被参会代表热议。《2020年国务院政府工作报告》指出，要推动制造业升级和新兴产业发展，其中的重点就包括了发展工业互联网，推进智能制造。
两会期间，全国人大代表、海尔集团总裁周云杰向大会提交了5份建议，其中包括《关于支持工业互联网发展，加速工业体系升级的建议》。
这是周云杰连续四年对工业互联网提出建议，从最初的平台建设到后来的信息安全，以及去年提出的新技术融合创新，直至今年发出对工业互联网整体发展路径的思考。“工业互联网是互联网的下半场，是新基建的核心要素，是新旧动能转换的主引擎”，周云杰认为，“工业互联网的发展，必将重塑产业体系，实现产业高质量发展。”
从大规模制造到大规模定制
2012年，GE率先提出了“工业互联网”概念，同一年，海尔开始了对工业互联网的探索，进行了智能化、网络化和信息化改造。在2017年，海尔正式提出建立和打造工业互联网平台，并推出卡奥斯平台，这是具有中国自主知识产权的工业互联网平台，也是全球首家引入用户全流程参与的大规模定制平台。
“卡奥斯一方面为赋能企业全流程接入用户资源，带来大规模制造向大规模定制的转型，另一方面帮助中小企业和生态方一起为用户创造价值、分享价值。”周云杰说，“卡奥斯在平台建设方面已经有了先发优势。”
在他看来，这样的优势体现在两个方面。首先，是生态引力最强，平台上已经链接了用户3.4亿，链接企业50多万家，链接开发者10万多，生态资源方390多万家。
其次，卡奥斯的生态规模也是最大，平台上的企业产品上线以后，不入库率达到75%，也就是说产品有75%可以直接到达用户，而不需要再进入仓库。卡奥斯定制的订单已经达到了7200多万件，连接的设备数量和产品的数量达到了4300多万件。
这样的优势源自于卡奥斯是以用户体验为中心的大规模定制和开放的多边交互、增值分享的生态平台。在与用户交互的过程中，海尔发现，大规模制造虽然可以降低成本，但是它满足不了用户的个性化需求。周云杰说，“只有以用户需求为中心的大规模定制，才可以满足用户的个性化需求，工业互联网顺利解决大规模制造和个性化需求之间的矛盾。”
在工业互联网平台，用户从原来“客人”的身份转变为“主人”，由消费者变为“产消者”。海尔有一款名为云熙的洗衣机，就是由很多用户参与共同设计出来的，上市当天，销量达到20多万台，这相当于传统方式半年的销量。
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