跨国药企如何“大象转身”?制药行业转型的6个

作者：王韵壹、李英、熊慧卿

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在动物界有一个悖论。大象居然怕蚂蚁，虽然大象有着粗粝的皮肤，但是蚂蚁可以从它的鼻子钻进去，破坏大象娇嫩柔软的神经末梢，让大象痛不欲生又无可奈何。

大象和蚂蚁正如传统的制药巨头和创业公司。制药行业正在快速进入数字化时代，新兴的科技公司正在进入市场，现有的公司不得不在研发、销售和运营方面作出改变。各个制药巨头虽然庞大，但是身下也有更大的阴影。

面对消费品、药品、医疗器械领域逐渐的整合，以及监管政策的变化，每一项变化都能让传统药企无暇他顾，何况药企占据垄断地位的药物也正在面临着“专利断崖”、基因治疗等的冲击。

而巨大的体量反而可能有尾大不掉的危险。传统的制药巨头在急速变化的时代中，争先恐后地应对新的变化。毕竟谁都不想成为制药行业的下一个诺基亚。

在新药研发上，仅Exscientia一家企业就与赛诺菲、GSK合作超过3亿美元。从资金流入来看，截止2017年6月，动脉网统计的14家“AI+新药”企业总计获得融资2.7682亿美元，截止2018年7月，新流入的资金超过6亿美元。

对于新兴的入局者，传统制药公司也是虎视眈眈，在年初，罗氏以19亿美元收购肿瘤大数据公司Flatiron。虽然究竟未来制药行业如何，没人知道，但是所有人都知道，没有行动必死无疑。

在数字化营销上，在过去的五、六年间，超过千家药企针对不同的科室，疾病与目标医生制作了数万个微信号和APP，投入数以十亿计的资源，但却效果寥寥。从数字化营销平台上营收结构也可以看出，药企对于数字化转型的重视。据WebMD年报，其2016年营收为7.05亿美元，广告和赞助收入合计约为5.6亿美元，占总收入的80%左右，这个广告和赞助收入的主要来源就是药企。

虽然还有很多不确定性，但是从现有的发展趋势中，Econsultancy总结了制药行业变化的六大趋势。动脉网（微信号：vcbeat）进行了整理报道。

1、改善病人体验

病人医疗体验的提升在医疗行业已经有了明显改变，而且也是消费者最能直观感受的领域。传统的就医流程已经足够陈旧和固化，等着被打破。从医疗服务提供商的角度来看，无论是在问诊、诊断、治疗选择和病情管理方面，在提升他们的参与度和就医体验上还有很大的空间。

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蓝色部分为新增就医流程

病人平台终端、应用程序和在线社区越来越普遍。这些技术持续的更新迭代将有助于改善客户体验。

根据埃森哲2016年患者支持服务调查结果“制药公司在患者服务中不断增长的机会 ”中显示，到2018年，95％的制药公司将投资于患者参与技术。患者服务将成为获得用户支持的标准，而不是利基附加。

Novartis将Proteus 生物医药公司的发明专利IEM，微芯片技术加载到药片中，到病人服用后，胃里的胃酸能激活芯片，从而传送心率、体温、身体运动情况到蓝牙连接的皮肤贴片上。皮肤贴片再将数据传送到EMR,医生就能远程查看病人身体数据。

在今年3月，诺华又宣布和专注于数字疗法的公司pear therapeutic合作开发针对多发性硬化症和阿尔海默茨症的疗法。Pear therapeutic拥有获得FDA审批的数字疗法产品，Pear therapeutic的产品ReSET™是一款和药物结合使用来治疗阿片类药物依赖症的APP。

在谈到和数字疗法公司的合作时，诺华公司数字治疗部门主管Joris Van Dam说到：“在多发性硬化症（MS）上，我们和很多患有MS的患者聊过，他们身上除了MS带来的症状负担，他们都承受着巨大的精神压力，例如抑郁，焦虑，疲劳，认知障碍。然后头痛医头脚痛医脚是不能真正地治好病人的，我们不光要提供最好的药物，我们也要提供最好的治疗方案。”

2、提供服务，而不仅仅是药品

很明显，虽然药物对治疗许多疾病至关重要，但病人和医生需要考虑的更多。从病人教育或生活方式的建议，到情感上的支持。虽然制药公司一直与终端消费者打交道，但数字技术最终有望带来更大的规模。