和田机场推进服务文化建设 地面标识全面升级
中国民航网 通讯员蒋玉芬 报道：为全力构建现代化机场“真情服务”体系，扎实推动服务效率持续提升，和田机场不断完善服务设施功能，对候机楼地面标识进行了全面升级改造，加强信息告知力度，优化旅客乘机流程。
随着和田机场运输生产量得快速增长，存在部分旅客无法快速辨别乘机手续办理方位的矛盾日益突出。和田机场第一时间回应旅客关注，立即采取措施更换适用性更强的地面标识，新的地面标识设计清晰、简洁、方便易懂，张贴在候机楼内涵盖指引自助值机、人工值机、安全检查、相应登机口等方位。使旅客对其一目了然，人性化的服务减少旅客乘机手续办理时间，提高旅客出行的获得感和满意度。
此次地面标识的进一步升级改造，体现和田机场狠抓服务质量建设，从细节入手立足于真情服务，想旅客之所想，解旅客之所惑。服务效率不断在提高、服务产品不断在丰富、服务品质不断在升级，向着建设人文机场不断在努力。
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