中国特色志愿服务展现新作为 “志愿者之城”开

作者：张馨予

读特客户端·深圳新闻网2022年9月19日讯（深圳特区报记者黄子芸）“志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。”党的十八大以来，习近平总书记对弘扬雷锋精神、发展志愿服务事业作出了一系列重要指示，开启了中国特色志愿服务的新时代。

立足新时代，展现新作为。10年来，深圳持续探索融入社会治理、服务百姓民生、顺应时代需求的志愿服务发展路径，形成了兼具深圳特质、湾区特色、国际特点的志愿文化体系，引领社会文明新风尚，推动社会精神文明不断进步。

深圳对志愿服务事业的探索从未停止，1990年成立全国第一个志愿者组织，2005年颁布第一部《深圳义工服务条例》，志愿服务团队超过1.5万个，注册志愿者280万名，2022年开展志愿服务项目70万个、服务时长1269万小时……一个个数字，折射出深圳30多年来首创“志愿者之城”的生动注脚。

志愿服务是一个有温度的词语。对个人，饱含着对善的尊重、对美的向往、对德的追求；对城市，充盈着价值引导力、文化凝聚力和精神推动力。深圳团市委正紧紧围绕打造“志愿者之城”4.0升级版，推动志愿服务事业朝着更专业、更精细、更规范的方向不断迈进，在志愿服务深度参与社会治理基础上，进一步发挥凝聚社会共识、塑造城市文明、培育和践行社会主义核心价值观的功能作用，持续开展好形式多样、丰富多彩的志愿服务，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

爱心之城：280万人的主动选择

“要倡导社会文明新风，带头学雷锋，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。”

作为移民城市，深圳气质与志愿文化相得益彰。当一个人进入一个陌生城市，首先要面临与陌生人的社交需求，找到共同价值观的伙伴，志愿者组织当之无愧是一个最好的“通过关怀关爱他人而获得他人关怀关爱”的渠道。

正因此，志愿者成为了青年人寻求共同爱好、共同价值观的平台。志愿文化，始终与这座城市精神同频共振，将内生需求化作主动行动，也成为维系深圳移民城市的精神纽带。

如今，有时间做志愿服务，已经成为了深圳人的生活方式。深圳志愿者年龄分布极广，从10岁小孩到70岁的老人，走在街头，他们都化身那一抹红色，为他人伸出援手。据不完全统计，在深圳近1700万的常住人口中，一共有280万志愿者，也就是说，平均每5个深圳人中，就有1名志愿者。

人们感慨，深圳之所以为深圳，正是有这样一群人投身其中，树立起这座城市的文明标杆——

既以为人，己愈有；既以与人，己愈多。从周末做志愿服务到如今的全职志愿者，21年来，魏艳萍累计志愿服务时长达5万多小时，平均每天将近7小时。她形容志愿者组织就像一个免费的大学堂，可以从形形色色的人身上学到很多，“这是一笔无形的精神财富，也让我能更深刻地领会到生命的意义。”

“我经常带着孩子来参加志愿服务活动。”在深圳湾公园，一场净滩活动中，志愿者们手拿垃圾袋和垃圾夹，沿海岸线开始“地毯式”清洁活动，“虽然工作比较忙，但始终放不下做公益的心，这也让我的生活更有意义。”志愿者中有不少上班族，繁忙的工作并不妨碍他们成为开展志愿服务活动的主力军。

阿媚是一名轻度智力残疾人，自2020年成为龙华区残障者援助项目志愿者以来，她主动参与社区疫情防控及其他志愿服务，用她自己的话说：“没想到自己也能帮助他人，从做志愿者第一天起，我就爱上了志愿服务，因为我看到了自己存在的价值。”

在深圳，每个人都是文明城市的受益者，他们对志愿事业的坚持，很多都是“因为曾被温暖过，所以照亮更多人”。市志愿者联合会党委书记巫景钦对此倍感欣慰。他说：“助人者，人助也。感受到志愿服务的温暖，就会想要在自己力所能及的情况下再去帮助其他人，这样就会形成一个良性循环。”

据了解，2022年，深圳全市共发布志愿服务活动约70万项，志愿力量遍布窗口行业单位、社区、景区景点等领域，在全市67个重点交通路口、62个城市志愿服务站点、19个交通枢纽场站、13个文化旅游公共窗口服务点、18个重点地铁口等常态化开展文明劝导活动，数十万人次志愿者参与，为持续深化文明城市创建工作、全面提升精神文明建设水平奠定了坚实基础。

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