麦迪科技2021年年度董事会经营评述

作者：杨超月

麦迪科技（603990）2021年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、经营情况讨论与分析

　　2021年，在内外部经济环境较为严峻的情况下，公司全体员工围绕公司发展战略，结合当期市场形势，致力于产品研发和市场开拓，报告期内，公司实现营业收入35,384.65万元，较上年同期增长了14.86%，实现利润总额5,133.62万元，较上年同期增长了5.69%；实现归属于上市公司股东的净利润4,195.34万元，较上年同期增长了18.37%。

　　2021年公司重点完成了以下工作：

　　1、报告期内，公司的新一代智慧手术部整体解决方案积极通过技术创新夯实市场推广基础并在在两家医院试点成功。新一代智慧手术部整体解决方案基于规则引擎的智能手术调度系统，依托手术时长预测模型与消息推送，结合智能调度算法辅助决策，提高了手术间利用率与周转率。

　　2、报告期内，公司的重症监护（ICU）临床信息系统通过产品迭代响应国家公立医院高质量发展要求，在减轻医护工作者工作压力的同时进一步完善医疗质量控制指标体系，布局数字化、智能化重症数智平台的研发，助力逐步实现重症临床研究网络内的数据互通和共享，以重症数智平台为基础构建快速、高效、广覆盖的急危重症医疗救治体系。

　　3、报告期内，公司数字化急诊急救平台整体解决方案产品线发展卓见成效，中标“武汉市急救中心车载院前院内一体化设备”项目，中标金额为人民币1,870万元。该项目在武汉市政府和卫健委的指导下，120急救中心牵头，利用现代的物联网技术及无线网络技术连结成网，以武汉市60家优质综合医院为中心，可实现院前急救与医院内抢救无缝衔接、分级救治和协同救治并举。各级医疗机构可在同一平台上实现急救信息共享，开展协同救治、重症预警、实时质控，提高急救的效率、质量、可及性。

　　4、报告期内，公司重点项目“吉林省医疗救援应急指挥平台建设工程”顺利完成验收。该项目以急救临床信息系统为支撑和核心，是集省内救治、专业突发公卫事件指挥、调度、救援、区域转诊、协调救治化为一体的应急救援救治“平战结合”一体化云平台体系。

　　5、报告期内，公司产品中标“长春急救中心院前信息系统”项目，中标金额为人民币1,100万元。该项目可与吉林省医疗救援应急指挥平台无缝衔接，在重大突发事件处置过程中可以发挥重要作用，并将进一步提升长春市医疗急救信息化的建设水平，实现院前急救与院内急诊的一体化协同救治。

　　6、报告期内，公司入选2021年江苏省软件和信息技术服务企业综合实力评估指数百家企业。7、报告期内，公司入选2021年首批“苏州制造”品牌登峰培育企业。

　　8、报告期内，中科麦迪人工智能研究院（苏州）有限公司获得2021年度江苏省人工智能标杆示范企业。

　　9、报告期内，中科麦迪人工智能研究院（苏州）有限公司获得2021年度双创示范孵化奖。10、报告期内，公司共申报并获取授权的专利共计11项，其中发明专利7项，实用新型专利2

　　项，外观设计2项；新增注册商标1项、著作权78项。

　　二、报告期内公司所处行业情况

　　医疗信息化方面：根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”中的“I65软件和信息技术服务业”。公司所处的细分行业为医疗卫生领域应用软件行业，即医疗信息化行业。

　　生殖医学医疗服务方面：根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，玛丽医院属于“Q卫生和社会工作业”。

　　1、医疗信息化行业

　　医疗信息化是传统软件技术和新一代信息技术在医疗领域的应用，是通过计算机软硬件、互联网、大数据、人工智能等现代化甚至前沿技术手段，对医疗机构的内部管理和业务流程所产生的数据进行采集、存储、提取、处理和加工，为医疗业务提供各种质量和效率支撑的信息系统。

　　根据弗若斯特沙利文咨询公司（Frost&Suivan）的相关研究，医疗信息化市场主要由医院管理信息化软件（HIS）、临床及病历系统信息化软件（CIS&EMRS）、医院信息平台软件和新一代智慧诊疗应用体系等细分市场组成，2018年-2020年医疗信息化市场规模合计分别为101.42亿元、119.97亿元及145亿元。

　　在国内，相关政策的推出对医疗信息化的发展推动的重要性凸显，尤其是在抗击新冠肺炎疫情过程中，“互联网+医疗健康”、5G+远程医疗等信息技术发挥了非常重要的作用。

　　（1）2021年3月15日，国家卫生健康委发布《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》的通知，评估体系将把医院管理分为六个等级，从33个业务项目的信息化程度细化打分，旨在进一步提升医院管理精细化、智能化水平。

　　（2）2021年5月14日，国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，意见强调：加强临床专科建设，重点发展重症，肿瘤、心脑血管、呼吸、消化、麻醉、影像，检验等临床专科，以专科发展带动诊疗能力和水平提升。强化信息化支撑作用，推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信（5G）等新一代信息技术与医疗服务深度融合。推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。大力发展远程医疗和互联网诊疗。

　　（3）2021年5月24日，国务院办公厅发布《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务的通知》，通知要求制定全国医疗卫生机构医疗健康信息互通共享实施方案,破除信息壁垒,促进数据共享互认。

　　（4）2021年7月21日，国家卫生健康委发布关于贯彻落实《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》的通知。通知指出：依法实施三孩生育政策、提高优生优育服务水平，促进普惠托育服务发展，保障计划生育家庭权益，持续深化服务管理改革，加强人口检测和战略研究。

　　（5）2021年9月14日，国家卫生健康委、国家中医药管理局发布《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》指出：以医疗质量、医疗服务、医学教育、临床科研、医院管理提升为重点，以公立医院高质量发展指数为标尺，促进我国公立医院医疗服务和管理能力再上新台阶。强调建设“三位一体”智慧医院，将信息化作为医院基本建设的优先领域，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，完善智慧医院分级评估顶层设计。不断加强胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿等救治中心建设。将院前与院内的救治无缝衔接，实现急危重症一体化救治，以信息化为支撑，不断增强医疗服务连续性。

　　（6）2021年10月9日，国家卫生健康委印发《“十四五”国家临床专科能力建设规划》（国卫医发﹝2021﹞31号）。建设规划指出：在对国家重点专科的评定体系中，“急危重病例救治能力”是非常重要的考核指标。不仅仅急诊、重症、麻醉的重点专科平台，其它临床科室的重点专科的平台也都需要“急危重症协同平台”的软实力支撑。

　　（7）2021年11月3日，国家卫生健康委印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案（2021-2025年）》。提升急危重病患者的救治能力及突发公共卫生事件应急处置能力，进一步强化胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿专科建设的工作被写入重点任务。

　　2、生殖医学医疗服务行业

　　辅助生殖医学宏观政策整体严格，辅助生殖医学运营资质申请要求很高，运营牌照含金量高。根据国家卫生健康委《人类辅助生殖技术应用规划指导原则（2021版）》，发布了辅助生殖机构数量规划测算参考方法：（1）按现有机构数测算。各省（区、市）增设的辅助生殖机构数量不超过截至2020年底辅助生殖机构总数的15%；现有机构数量少于10个的，可增设1个机构；（2）按常住人口数测算，根据2018年各省（区、市）常住人口数，每230万-300万人口可设置1个机构；（3）按人口服务量比值法测算，某省辅助生殖机构教量上限=常住人口数（百万）*（本省百万人口体外受精治疗周期数+未来五年增量）/所属地区类别辅助生殖机构平均体外受精治疗周期数。截止2020年12月31日全国经批准开展辅助生殖技术的医疗机构共计536家，其中约50%以上的辅助生殖机构服务规模在1000取卵周期以下，服务供给能力尚有较大提升空间，全国排名靠前的主要还是以公立医院为主，行业阶梯层次分明。

　　三、报告期内公司从事的业务情况

　　（一）主要业务

　　公司是以临床医疗管理信息系统（CIS）系列应用软件产品和临床信息化整体解决方案为核心业务的高新技术企业。在2019年，公司通过成功收购玛丽医院，开始进入辅助生殖医疗服务领域，建立了包含医疗信息化和医疗服务的业务布局，致力于打造在医疗信息化及辅助生殖服务领域共同发展的公众公司。

　　（1）医疗信息化板块

　　目前，公司的核心产品主要包括两大类：（1）DoCare系列临床医疗管理信息系统应用软件，主要包括麻醉临床信息系统、重症监护（ICU）临床信息系统、院前急救信息系统、院内急诊信息系统、血液净化信息系统和临床路径信息系统等；（2）临床信息化整体解决方案，主要包括Dorico数字化手术室整体解决方案和Dorico数字化急诊急救平台整体解决方案。

　　公司以数字化医院为目标，以临床应用为基础，以患者为中心，通过与医院现有信息系统及多种床边监护设备的无缝集成，实现各类设备资源和信息资源的共享；通过信息技术与临床知识库的结合，实现向导式辅诊和预警功能；通过高清实时手术视频视教系统，实现远程会诊、手术观摩；在上述临床数据的采集、传输、展现和存储的基础上，公司正致力于通过数据统计分析和挖掘实现智能医疗辅助决策的目标。公司业务的核心价值在于帮助医护人员有效控制医疗质量，规范和优化工作流程，减少或避免医疗差错，改善医患关系，提高工作效率，提升医院科研、决策和管理的整体水平，实现智慧医疗。

　　公司的主要客户为医疗机构。经过多年的积累，截至2021年12月末，公司终端用户已覆盖全国32个省份，超过2,000家医疗机构，其中三级甲等医院超过500家。为了发现和快速响应客户需求，提高客户服务水平，公司形成了较为完善的客户服务体系。公司在临床信息化市场已经形成了明显的先发优势并树立了良好的品牌形象。

　　（2）生殖医学医疗服务板块

　　玛丽医院成立于2011年，是一家现代化民营专科医院，技术力量主要体现在生殖医学科、妇科和男科三大领域，根据海南省卫生和计划生育委员会关于同意海口玛丽医院医学生殖中心“人类辅助生殖技术”试运行的批复（琼卫审函(2015)4号）的相关内容：海口玛丽医院生殖医学科于2015年3月27日获得夫精人工受精（AIH）技术、体外受精-胚胎移植（IVF-ET）和卵胞内单精子显微注射技术（ICSI）的试运行资质；并在2016年4月28日经省卫生计生委核准（琼卫审函(2016)20号），准予正式运行开展人类辅助生殖技术：夫精人工受精（AIH）技术、体外受精-胚胎移植（IVF-ET）和卵胞内单精子显微注射技术（ICSI）。截止本报告期末，医院总资产6,268.09万元、净资产4,375.29万元，2021年度实现营业收入4,402.53万元、净利润1,321.87万元。2021年，玛丽医院共计完成1,317例取卵周期，较去年同期增长43.62%；共计完成919例移植周期，较去年同期增长36.75%。

　　（二）经营模式

　　公司拥有独立完整的采购、研发、销售模式，根据市场需求及自身情况，独立进行生产经营活动。

　　1、采购模式

　　（1）医疗信息化板块

　　公司开展业务所需的硬件产品主要包括医用平板电脑、移动电脑推车、医用支架和电脑吊臂等医用设备，以及服务器、电脑及配件和网络设备等信息化设备；所需软件产品主要是设计开发工具软件及其他软件等。公司制定供应商管理体系和物资采购流程体系，由采购部负责实施。

　　（2）生殖医学医疗服务板块

　　公司开展业务所需要的产品主要包括医疗设备、药品、诊疗试剂及相关耗材等。公司制定供应商管理体系和物资采购物流体系，由采购部负责实施。

　　2、生产和服务模式

　　公司的业务类型分为自制软件、整体解决方案、外购软硬件销售、运维服务和医疗服务。

　　（1）对于自制软件，公司在成熟产品基础上进行安装调试。安装前，销售人员与实施人员就合同内容与实施项目经理交接。开始实施后，实施人员对客户需求进行详细调研，根据合同约定确定客户需求；在客户环境中安装公司软件产品，上线试运行；通过对客户主要软件使用人员的培训，在系统稳定运行的基础上，完成产品的验收等过程。

　　由于各医疗机构的医疗文书存在一定的差异，管理报表也存在一定的个性化需求，所以公司部分客户在安装前对产品进行定制化开发。

　　（2）对于整体解决方案，公司在对客户需求和应用环境进行调研的基础上，结合既有的解决方案确立整个项目建设的具体方案，然后进行软硬件产品采购、项目现场实施，必要时对所应用的软件进行二次开发或客户化。

　　（3）外购软硬件销售主要是公司应客户要求，在项目实施的同时配套外购软硬件产品，一般通过公司向第三方供应商采购然后销售给客户完成。

　　（4）运维服务主要是向客户提供系统维护、产品升级和技术支持等方面的服务，根据合同约定进行实施。

　　（5）生殖医学医疗服务：以患者为中心的“保姆式”接诊模式，每位患者都由一名主治医生全流程跟踪治疗周期。这种模式有利于医生增强对患者的了解程度，提升诊疗质量，提高治疗成功率。

　　3、销售模式

　　公司采用直接销售和间接销售（经销）相结合的方式，客户包括医疗机构与非医疗机构，其最终用户均为医疗机构。

　　直接销售模式：公司通过直接参与医疗机构直接参加医疗机构的招标和采购活动来取得业务合同。

　　间接销售（经销）模式：非医疗机构客户根据其取得的医疗机构具体项目需要,主要通过协议采购方式向公司采购相应产品或服务。公司根据合同约定交付自有知识产权软件或外采软硬件、提供软件开发及技术服务，并由项目需求方确认产品交付或对项目进行验收。

　　四、报告期内核心竞争力分析

　　（一）医疗信息化板块

　　公司自设立以来一直专注的医疗临床信息化领域，经过近16年的发展，研发形成了DoCare系列临床医疗管理信息系统产品和Dorico数字化手术室及正在推广的数字化病区和数字化急诊急救平台整体解决方案，并已在全国32个省份的超过2,000家医疗机构得到成熟应用，在临床信息化细分领域形成了领先的市场地位和较高品牌知名度。报告期内，公司以既有市场份额、客户群体和业务理解深度为优势，通过转化原有用户、市场以及技术，推动公司既有产品的深度应用和新产品的推广，进一步提升公司的竞争优势。

　　（1）专业化的产品优势

　　患者临床信息的采集和为临床诊疗行为提供支持是临床医疗管理信息系统的两大重要功能。其中患者临床信息的采集涉及监护仪、麻醉机、呼吸机和血气分析仪等多种诊疗设备，而且同种诊疗设备往往厂商和型号各不相同，增加了临床医疗管理信息系统采集相关信息的难度。因此，广谱信息采集平台对于临床医疗管理信息系统较为重要。

　　诊疗行为既有基于医疗规范的共性的一面，也有基于医疗机构和医护人员诉求差异形成的个性化需求。因此，只有通过众多实施案例的积累，形成功能完善的产品，才能充分而有效地满足客户需求。

　　公司自成立以来专注于临床医疗管理信息系统的研发，经过多年的项目实施和数百家客户的实际应用，公司积累了大量的诊疗设备信息接口解决方案以及客户的“个性化”需求，并在此基础上不断丰富产品模块和完善产品功能。因此，公司能够快速而有效地发现和满足客户需求，从而提升产品的竞争力。此外，公司在技术研发和产品架构方面重视软件的模块化和产品化率，根据项目需要进行组合，以降低定制化开发成本，缩短实施周期，实现快速履约，提高客户体验。

　　正是基于专业化的产品，公司实现了客户的快速积累和销售地域的不断扩大，进而在相关领域取得了领先的市场地位。

　　（2）客户优势和品牌资源

　　经过多年的项目开发和业务积累，公司主要产品已在全国超过2,000家医疗机构稳定运行，积累了优质的客户资源和良好的市场声誉，并形成了强大的市场示范效应。截至2021年12月末，公司医疗机构代表客户覆盖的三甲医院用户超过500家，其中包括解放军301医院、解放军空军总医院、广州军区广州总医院、第二军医大学附属长海医院、第三军医大学西南医院、第四军医大学西京医院、北京大学国际医院、上海瑞金医院、浙江大学附属第一医院、广东省人民医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、南方医科大学南方医院、福建省立医院、东南大学附属中大医院、上海华山医院、山东大学齐鲁医院、郑州大学附属第一医院、中南大学湘雅三医院、昆明医学院附属第一医院、新疆医科大学附属第一医院、海南省农垦总局医院、浙江台州医院、厦门大学附属中山医院、无锡市人民医院、上海儿童医学中心、中山大学附属肿瘤医院等。

　　公司非医疗机构代表客户包括：卫宁健康（300253）科技集团股份有限公司、创业软件股份有限公司、和仁科技（300550）软件股份有限公司、东华软件（002065）股份公司、东软集团（600718）有限公司、同方股份（600100）有限公司、智业软件股份有限公司。

　　医疗机构的信息化建设是一个复杂、持续的系统工程，产品的品质、服务的稳定性和持续性以及品牌口碑是医疗机构选择供应商的重要考量标准。优质的客户、大量的典型应用案例以及由此形成的良好的市场声誉，都成为公司市场拓展的有力保障，带动了公司业务的增长。

　　（3）技术和研发优势

　　作为专业的临床医疗管理信息系统和服务供应商，公司一直致力于将IT技术与医疗知识相结合，为医疗机构、医护人员和患者提供有效的信息技术支持。因此，公司十分重视技术研发的相关工作。

　　公司的产品研发采用产品化和客户化相结合的方式，快速响应客户定制开发需求，提高定制开发的效率。公司建立了完整高效的版本管理机制，保证及时将医院的共性需求添加到主版本中，保证了基线版本功能的齐备性和领先性，降低了二次开发的成本，提高快速响应效率。

　　在多年的项目实践和研发活动中，公司研究开发了广谱医疗设备采集平台、医疗信息集成平台和医疗音视频集成平台，解决了产品主要应用领域的主要技术问题，并为未来产品的延伸和拓展奠定了一定的技术基础。在此基础上，公司不断加强与医疗机构的合作，促进IT技术与医疗实践相结合，以医疗实践带动IT应用的发展，进而促进公司的技术更新和产品研发。公司还积极与其他科研单位如中科院自动化研究所、中国心血管健康联盟等合作，加强在人工智能等方面的研发储备工作。

　　（4）营销服务优势

　　公司自成立之初就将客户服务摆在首位，拥有一支稳定、高效、专业的销售队伍。目前，公司建立了覆盖全国32个省份的营销网络，每个营销网点均配备一线销售人员、实施人员和研发人员。公司还在北京、上海、广州、重庆、苏州、福州、吉林等城市设置服务中心，为客户提供优质的售前、售后服务。

　　通过广泛的营销和客服网络设置，公司能够保持和客户的有效接触，及时获取客户需求，并协同公司内部各环节，迅速反馈，提高了研发和履约速度，提升了客户体验。

　　（5）高行业壁垒

　　医疗信息化业务不仅要求软件和服务提供商具备计算机、通信、网络等专业技能，更要求其对临床医学、医护需求、医疗机构建设规划、医疗机构功能设置、医疗机构业务流程有较为深刻的认识。因此，行业经验的积累、复合型人才团队已成为现阶段医疗信息化行业进入的主要壁垒。

　　医疗信息化属于知识和技术密集型行业，技术专业性强。公司具备成熟的研发体系，通过了CMMI5认证，建立了从需求分析到设计开发再到模型测试的完备的软件研发流程，可以满足医疗学科严谨性和信息技术先进性的需要。

　　鉴于医疗业务的特殊性，医疗信息系统对稳定性和安全性要求也相对较高，产品成熟度、系统完善性、定制开发效率、系统可扩展性与技术服务水平等均为客户采购决策的重要考虑因素。公司拥有成熟的产品体系和领先的研发技术，在医疗信息化领域内具有明显的竞争优势，也对潜在的市场进入者形成较高的进入壁垒。

　　（二）生殖医学医疗服务板块

　　玛丽医院为专注于“试管婴儿”治疗的专科医院，目前的核心竞争力体现在生殖医学科、妇科和男科三大领域，2016年经海南省卫生计生委核准（琼卫审函(2016)20号），准予正式运行开展人类辅助生殖技术：夫精人工受精（AIH）技术、体外受精-胚胎移植（IVF-ET）和卵胞内单精子显微注射技术（ICSI），是国家卫建委核准开展同时拥有IVF-ET与ICSI技术的411家辅助生殖技术的医疗机构之一（数据截止至2020年12月30日）。

　　五、报告期内主要经营情况

　　报告期内，公司实现营业收入35,384.65万元，较上年同期增长了14.86%，实现利润总额5,133.62万元，较上年同期增长了5.69%；实现归属于上市公司股东的净利润4,195.34万元，较上年同期增长了18.37%。

六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

　　(一)行业格局和趋势

　　（一）医疗信息化行业

　　近年来，我国医疗信息化市场需求快速增长，行业利润水平较高，从业企业数量较多。整体来看，大部分业内企业规模较小，市场竞争较为充分，市场集中度较低。随着医联体、信息互联互通等政策驱动医疗信息化建设由点到面推进，将对产品体系和项目实施交付能力提出更高的要求，中小型企业由于交付能力弱和产品结构单一，将逐渐被市场淘汰，行业资源将向大型企业倾斜。从而市场集中度也有所提高，行业竞争将从价格、资源导向转变为技术、应用导向。与此同时，内外因素的驱动使得医疗信息化行业将迈入新成长期，行业竞争格局优化，领军企业受益。

　　新一代信息技术如大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能等在医疗领域的应用在逐步的推广，在未来将越来越深地渗透到医疗服务的各个领域。以往医疗信息化解决方案更多的是帮助医疗机构更好、更高效的管理业务流程，而新一代信息技术带给医疗行业的提升前景巨大。伴随着物联网的普及、大数据和人工智能技术的发展，临床辅助决策、医疗数据共享、药物研发、保险支付、公共卫生等领域都将迎来突破，带动医疗机构服务增量的发展，进一步提升全民全社会的医疗服务和健康卫生服务的品质。

　　（二）生殖医学医疗服务行业

　　辅助生殖市场空间大。由于环境污染、生活与工作压力大以及其他不健康生活方式等的影响，不孕率逐年增长。随着二胎的放开和不孕率的持续上升，根据国家卫生部门数据显示，中国育龄夫妇的不孕不育率从20年前的2.5%-3%攀升到近年12%-15%左右，目前患者人数超过5000万。治疗不孕不育的主要方法有药物治疗、手术治疗和生殖医学治疗（IVF）,其中生殖医学相比另外两种治疗方法有更高的妊娠率。生殖医学技术的主要范畴包括人工授精和体外受精-胚胎移植的衍生技术（试管婴儿）两大类，生殖医学技术已经成为治疗不孕不育的主流技术。现阶段我国辅助生殖技术的渗透率仅为7%，远低于美国的30%，技术单周期价格3-5万元，对比美国均有3倍左右差距。随着不孕率继续上行、手术支付水平提升及国家实施一对夫妻可以生育三个子女的政策等因素驱动，行业明显具备量价齐升空间，长期市场空间在千亿规模以上。

　　(二)公司发展战略

　　推动CIS信息化业务新一轮快速发展，加强IVF业务持续拓展和规模化，实现两大业务板块赋能发展，双轮驱动的局面。

　　在CIS业务上，加速形成“手术室”“ICU”“急诊急救”三大板块的发展。公司将继续深耕在手术室中已经形成的产品优势和市场壁垒；提高在ICU市场的渗透率，打开新的增长空间；以五大专科中心驱动区域的急诊急救，实现院前院内的协同，把握先发的优势，逐步将产品向移动化、云端化、智能化、平台化方向发展。积极将公司从专科级医疗信息化服务商向区域协同医疗信息化整体解决方案供应商跃升。

　　在生殖医学医疗服务业务上，以海南玛丽医院为起点，继续扩大行业的整合和布局。以信息化赋能生殖医学专科，继续整合生殖医学线上线下（300959）资源，进行外延并购；打造生殖医学业务的项目专家团队、运营管理团队构建新型生殖健康生态体系。

　　(三)经营计划

　　2022年仍是机遇和挑战并存的一年，公司将在继续深耕医疗信息化行业的同时创新发展。具体的公司将在技术和产品创新、项目管理、组织建设、销售服务、财务管理、内控体系建设、医疗服务等7个方面做好日常经营管理工作，具体经营计划如下：

　　1、在技术和产品创新方面，继续加强技术创新和新技术应用。围绕国家公立医院高质量发展要求，结合人工智能和物联网技术，继续推进智慧急诊急救、智慧手术、智慧重症临床信息系统建设，除此之外，智慧管理和智慧服务的内容将作为麦迪产品的升级目标。紧跟国家医疗系统一体化建设，结合5G技术，在医疗救治和公共卫生协同中实现急危重症病情预警、区域协同救治体系及五大中心区域项目建设。积极推进与迈瑞医疗（300760）、华为等第三方合作，建设急危重症智慧医疗平台整体解决方案，推进新建医院智慧急危重症整体信息化项目落地。

　　2、加强项目管理，建设成本体系、人才梯队体系、风险体系、知识库体系。结合流程、制度进行规范管理；加强专业培训，丰富知识库内容；结合案例建立项目管理风险库，完善管理制度，继续加快项目履约效率及质量。

　　3、在组织建设方面，加强组织制度建设和人才梯队建设，做好定岗、定编、定人的三定工作，完善相关的培训考核和激励机制。

　　4、在销售服务方面，加强合同质量管理，加强代理商审核，优化服务流程，以服务为纽带，提高客户满意度，不断为客户创造价值。

　　5、在财务管理方面，加强财务对业务发展的管理，严格降本增效相关制度，加强存货和固定资产管理，加强现金流管理。

　　6、在内控体系建设方面，进一步规范内部管理流程、完善与细化公司内部管理与控制制度，同时加强IT系统的流程控制，运营IT化管理，切实提高了企业决策效率与规范运作水平，为企业经营管理的合法合规、公司财务报告及相关信息真实完整及资产安全提供了良好保障，有效促进公司健康可持续发展及战略的稳步实施。

　　7、在医疗服务方面，利用公司主业优势，加速赋能互联网、新媒体、医疗信息化、大数据、人工智能技术。依托海南自由贸易港先行先试的政策优势，在海南探索建立医疗服务产业基地。

　　上述计划受未来经营环境及其他因素影响存在一定的不确定性，并不构成对投资者的承诺，敬请投资者注意投资风险。

　　(四)可能面对的风险

　　1、应收账款金额较大的风险

　　2019年末至2021年末，公司应收账款账面净额分别为27,561.36万元、24,985.34万元和25,038.37万元。公司应收账款金额较大主要系公司业务增长和医院客户受其预算和付款流程管理体制影响，付款周期较长所致。

　　公司应收账款的最终客户主要为国内的公立医院，信用状况良好，发生坏账的可能性较小。随着公司经营规模的不断扩大，质保金会相应不断增加，应收账款余额仍可能保持在较高水平。由于应收账款是公司资产的重要组成部分，如果公司主要客户的财务状况发生恶化或公司收款措施不力，导致应收账款不能及时收回，公司面临坏账准备增加以及发生坏账的风险，从而对公司经营业绩和资产质量以及财务状况产生较大不利影响，公司面临一定的坏账风险。

　　2、新冠疫情反复的风险

　　公司主要客户多为公立医院，如疫情出现大规模爆发，大部分下游客户的主要精力需要在抗疫救治上，医院信息化工作将被迫延迟。同时由于受到严格的防疫措施，公司人员流动受到限制，公司产品项目实施现场环境受到污染等原因，使得公司大部分正在执行的合同将无法如期完成，收入确认将会受到一定程度的影响，将对公司生产经营构成不利影响。

　　3、业务经营季节性波动的风险

　　公司客户以国内的公立医院等机构为主，这些客户执行严格的预算管理和集中采购制度，通常在每年上半年制定投资计划，合同签订主要集中在下半年。项目完成后的验收和付款也主要在下半年，尤其是第四季度更为集中。相应地，公司的项目验收和付款也多集中在下半年，而公司的人力成本、差旅费用和研发投入等在年度内较为均匀地发生，造成公司营业收入、净利润、经营性现金流量等指标呈现不均衡的季节性分布。

　　受营业收入季节性分布的影响，公司净利润在每年前2个季度会较低，甚至出现亏损。因此，投资者不宜以公司季度或者半年度业绩作为投资判断的主要依据。

　　4、技术和产品开发风险

　　新产品的开发和现有产品的更新换代是公司不断发展壮大的基础。由于软件产品具有技术更新快、产品生命周期短的特点，用户对软件及相关产品的功能要求不断提高，公司需要不断进行新技术、新产品的研发和升级。新技术的不断出现以及软件迭代速度的不断加快，技术和产品的开发创新是一个持续、繁杂的系统性工程，如果公司不能准确把握技术、产品及市场的发展趋势，研发出符合市场需求的升级产品或新产品；或公司对产品和市场需求的把握出现偏差、不能及时调整技术和产品方向；或因各种原因造成研发进度的拖延，都会使公司面临丧失技术和市场优势以及业务发展速度减缓的风险，同时也会造成公司研发资源的浪费。

　　5、技术失密或侵权风险

　　公司拥有的核心技术以及源代码，是公司核心竞争力的关键构成要素。公司在持续的产品与技术创新过程中积累了丰富的技术成果，除部分已申请专利或软件著作权外，另有多项技术以技术秘密、非专利技术的形式保有。核心技术是公司赖以生存和发展的关键，核心技术一旦失密或被侵权，将会对公司利益产生重大影响。尽管报告期内公司未发生技术泄密或侵权的事件，但未来若出现核心技术严重泄密或技术侵权事件，将会对公司创新能力的保持和竞争优势的延续造成不利影响。

　　6、经营业绩波动风险

　　公司经营过程中会面临包括上述所披露的各项已识别的风险，也会面临其他无法预知或控制的内外部因素的影响，公司不能保证未来经营业绩持续稳定增长。公司营业收入主要由软件销售构成，因此软件增值税退税额对公司利润有较大影响，而营业利润不包含软件增值税退税额，营业利润主要受毛利和期间费用的影响。报告期内，公司综合毛利率有所下降，同时期间费用率较高，收入确认受具体项目验收进度影响较大，这些因素均直接影响公司营业利润水平。因此，如果不利因素的影响达到一定程度，公司经营业绩将有可能出现波动的风险。

　　7、医疗风险

　　在临床医学上，由于存在着医学认知局限、患者个体差异、疾病情况不同、医生水平差异、医院条件限制等诸多因素的影响，各类诊疗行为客观上存在着程度不一的风险，医疗事故和差错无法完全杜绝。公司在2019年进入生殖医学医疗服务领域，针对所从事的专科医疗服务，公司重视完善旗下医院的医疗质量管理标准建设，加强和促进质控工作，切实医疗质控水平。