研究完国内TOP100医院的微信公众号后,我发现了



编辑导语:微信公众号是当下用户获取医学信息的渠道之一,那么,如何能够构建更加健康、科学的医学科普生态,降低用户医学知识获取门槛、减弱医疗领域的信息不对称现象?本篇文章里,作者对未来腾讯构建医学科普新生态做了解读和建议,一起来看一下。

研究完国内TOP100医院的微信公众号后,我发现了

这届中年人最大的本事就是搞大自己的肚子?华西医生说,还是有办法整小……

喝稀饭能养胃?华西专家说,你不怕胃上反酸、烧心、火piaopiao就架势喝!!

华西心理专家说,内向害羞、害怕上台、不想交际?可能不见得是真社恐哦!

能不能成功说服老母亲、老父亲换菜板,就靠华西感控专家这篇科普了……

上述是四川大学华西医院微信公众号(服务号)在6月份推送的头条文章标题每篇文章的阅读量都是10万+),是不是很有阅读诱惑力?

但你听说过四川大学华西医院吗?知道华西医院的全国排名吗?如果不是居住生活在四川及附近,你会去关注浏览与你生活没有一点交集、而且还是位于其他省份的医院微信公众号吗?

2020年11月14日,复旦大学医院管理研究所在上海颁布《2019年度中国医院排行榜TOP100》, 其中北京协和医院、四川大学华西医院和中国人民解放军总医院继续名列排行榜前三甲。

看到排名前三甲的医院,是不是对榜眼的四川大学华西医院产生了更多好奇?

但我更好奇地是:包括华西医院在内的上述国内TOP100医院微信公众号里,甚至所有三甲医院微信公众号里是否同样蕴藏着类似的医学科普内容?

通过资源整合,能否在“减少医疗领域的信息不对称,助力居民健康水平的提升”方面发挥积极的作用?

就像腾讯医疗副总裁黄磊在2020年11月8日的ME大会中发言提到的“期待医学科普像毛细血管一样,渗透在公众日常生活中,弥合信息鸿沟,驱动公众健康认知进化,助力居民健康水平达到新高度。

一、国内TOP100医院的微信公众号内容研究总结 1. TOP100医院微信公众号的内容分类

TOP100医院全部开通了微信公众号,部分医院是”1个服务号+1个订阅号”,部分医院也开通了微信视频号。

假设将TOP100医院微信公众号当做一个整体研究,则其内容可归纳为“文章资讯”和“医疗服务”两大模块,如下图所示:

研究完国内TOP100医院的微信公众号后,我发现了

备注:并不是TOP100医院中每个医院微信公众号都包含上述分类内容,有的医院微信公众号以发布医院日常动态(包括各类学术会议、发表论文和奖励等)为主,较少涉及医学科普内容。

由于此次研究主要关注三甲医院微信公众号中的疾病医治案例及健康科普知识,关于医院日常动态、医疗服务等内容不做过多介绍。

TOP100医院微信公众号里的疾病医治案例多为本院近期医治的急难重症病例,包括一些新医疗技术的应用,例如:

浙江大学医学院附属第一医院订阅号(浙大一院)近期推送的《被“不死的癌症”折磨20年,70岁老爷爷脑中装上了TA,竟然······》(针对中晚期帕金森疾病的DBS手术)、《活不过20岁?这种罕见遗传病专吃“肌肉”,基因治疗带来新希望!》(针对罕见病杜氏肌营养不良症的基因治疗)。

华中科技大学同济医院服务号近期推送的《【多学科门诊】一管血就能搞定,“糖友”病足伤口愈合不再难》(针对糖尿病足的富血小板凝胶治疗方法)。

江苏省人民医院服务号近期推送的《江苏首例!省人医专家应用“干瓣”新技术为患者置换“心门”》等。

TOP100医院微信公众号里的健康科普文章数量明显多过疾病医治案例文章数量,医院公众号上健康科普知识形式上有图文、视频(直播)、音频等,且图文类健康科普内容>视频(直播)类>音频类。

公众号上健康科普知识比较多的医院包括四川大学华西医院、复旦大学附属中山医院、浙江大学医学院附属第一医院、中山大学附属第一医院、江苏省人民医院等,其中复旦大学附属中山医院微信公众号上开辟了“健康辟谣日历”,中山大学附属第一医院微信公众号开辟了“医万个为什么”专栏,江苏省人民医院微信公众号开辟了“仁医直播间”专栏,上述专栏近期文章标题如下:

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2. 去中心化的微信生态上已沉淀了大量且权威的医学科普资源


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